ツイッター登録マニュアル
弊NPOでは、震災以前の2004年より携帯電話利用に関する研究を行っており、南三陸町においてもケータイ講習会を開催してきました。この度、弊NPOでは、南三陸町を対象としたツイッター登録マニュアルを作成しました。
弊NPOでは、震災直後から南三陸町からのつぶやきを調べ、安否や道路状況などの情報を収集、公開するなどツイッターを活用してきました。現地においても南三陸町出身の弊NPOスタッフ及川博道が、震災当日より南三陸町に入って救援活動にあたっており、現地の情報通信網が復旧すると共にツイッターの利用を開始し、現地の状況を広く伝えてきました。その中で、現地においてもツイッターを利用したいという声が及川のもとに多数寄せられました。そこで、これまで我々が培ってきた携帯電話講習のノウハウを生かし、簡単に携帯電話からツイッター登録できるようにマニュアルを作成しました。
今回作成したマニュアルは、携帯電話からのツイッター利用登録と、南三陸町の情報を発信するポータルサイトのアカウントのフォローに操作を限定しています。持ち運びや配布が容易なようにA4用紙1枚にまとめる必要があったことと、まずは情報発信よりも信頼できる情報ソースからの定期的な情報受信にフォーカスを絞りたかったためです。現地の交通網は依然として震災前と比べれば十分でなく、町内の移動にも困難が伴います。そのため、必要な情報が各避難所や自宅避難者に十分に届かないおそれがあります。それぞれの避難所や集落で誰か一人でもツイッターを通じて正しい情報を受け取ることができれば、地域内での情報流通が改善されていきます。また、ツイッター上で流れる南三陸町関連情報には、リツイートなどにより本来の情報とは異なった受け取り方をされるものや、かなり古いものも含まれています。そのため、信頼できるアカウントをあらかじめマニュアルで紹介し、まずはそのアカウントをフォローして情報に目を通せば一通りのことが分かる様にマニュアルを構成しました。
ツイッター登録マニュアル（南三陸町版）のダウンロードはこちら→
本マニュアルは、すでにツイッターを利用していて携帯電話の利用に慣れた人がマンツーマンで教えることを前提としています。ツイッター登録時にメールの送受信が必要であることと、場合によっては迷惑メールフィルタの設定を変更する必要があるため、マニュアルを配布するだけでは登録できない可能性があるためです。マンツーマンでの講習は、弊NPOの開催してきたケータイ講習会でも実践されている実績のある手法です。
南三陸町では、このマニュアルを用いて既存のツイッター利用者が新たな利用者に登録方法を教えています。以下に、南三陸町に特化した部分を取り除いたマニュアルも一般公開しますので、ご自由にお使いください。現地では若年層を中心に、受信だけでなく積極的に避難所や集落の情報を発信しようという方もいらっしゃいますので、今後も現地の声に合わせて資料を改訂して行く予定です。
ツイッター登録マニュアル（全国版）のダウンロードはこちら→
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その他のケータイ講習会資料は、こちら。
携帯電話の利用方法を教えるのに役立つワークシートもあります。
【ツイッター登録マニュアルのイメージ（ダウンロードは上のPDFをどうぞ）】
